Corporate Websites

Interessent*innen und Kund*innen erwarten eine permanente Verfügbarkeit von Informationen, eine direkte Reaktion auf Serviceanfragen und die Option, ausgewählte Transaktionen selbständig zu jeder Zeit, an jedem Ort und von jedem Endgerät auszuführen. Digital Experience Portale vereinfachen Ihre Abläufe – und sparen so Kosten und den Endkund*innen Zeit. edicos arbeitet mit den führenden Anbietern von Standardsoftware-Systemen zusammen. Genannt seien hier die Liferay Digital Experience Platform sowie die Adobe Experience Platform.

Audit/Analyse

Wir prüfen die Effizienz und die Sicherheit Ihrer IT-Systeme. Die Entwicklung einer wettbewerbsfähigen und zeitgemäßen Software- und Hardwarearchitektur ist unser gemeinsames Ziel. Wie sind Sie diesbezüglich aufgestellt und welchen Weg gehen Ihre Mitbewerber*innen? Wir nehmen Ihre Systemumgebung, Aktivitäten und Prozesse genau unter die Lupe: Was funktioniert gut? Wo hakt es? Was haben Ihre Wettbewerber*innen besser gelöst als Sie? Und welche Schlüsse können Sie daraus ziehen? Die Fachgebiete, die wir genaustens unter die Lupe nehmen:

Code
UI/UX
SEO
Security
Performance

Konzeption

Ob ein digitales Angebot als gut oder schlecht empfunden wird, ob es erfolgreich ist oder ob es scheitert, hängt im Wesentlichen davon ab, welche Erfahrung die Nutzer*innen während der Nutzung dieses digitalen Angebots machen. Kurzum: Erfolg oder Misserfolg sind eine Frage des Nutzungserlebnisses.

Nur wenn die Erwartungen der Benutzer*innen erfüllt werden, empfinden sie ein positives Nutzungserlebnis. Die User Experience hat direkte Auswirkungen auf:

den wirtschaftlichen Erfolg eines Produktes bzw. eines Unternehmens
das Image (Fremdbild)
die Bindung von Kund*innen und die Kaufloyalität.

Vor allem im digitalen Bereich, z.B. bei Websites und Online-Shops, ist die User Experience das entscheidende Kriterium für Erfolg und Beliebtheit. Das hat auch edicos erkannt und bietet Ihnen umfangreiche Erfahrungen in der Analyse und der Konzeption dieses so wichtigen Bestandteils einer erfolgreichen Onlinestrategie.

Unsere Leistungen:

Expert Reviews – Ihr Webauftritt wird von unseren Expert*innen auf Benutzerfreundlichkeit geprüft und bewertet.
Usability Tests – Um die Freundlichkeit von Benutzer*innen zu gewährleisten, planen und führen wir Usability Tests für Sie durch.
Device Tests– Nur eine getestete Website ist eine gute Website. Wir prüfen Ihre Online-Applikation auf Herz und Nieren.

UX/UI Design

Mittels Userflows, Wireframes und Prototypen entwickeln wir für Ihre Website, Ihr Kunden-, Mitarbeiter- oder Lieferantenportal das perfekte Design. Mittels UI Design setzen wir den Fokus auf die visuelle Gestaltung interaktiver Anwendungen – basierend auf der zuvor erfolgten tiefgehenden Analyse Ihrer Zielgruppe und deren Nutzungserwartungen und Verhalten. Dabei beziehen wir auch neueste Erkenntnisse der positiven Psychologie und der kognitiven Neurowissenschaft mit ein.

Sie wollen Ihren Kund*innen ein positives Erlebnis bieten? Wir setzen diese Anforderungen ins Zentrum Ihres nächsten Webauftritts:

UI-Design-Konzept entsprechend Ihrer Marke, Vorgaben und Zielgruppe
Durchgestaltung der einzelnen Screens – sowohl funktional als auch optisch
State-of-the-Arts-Standards, natürlich device-übergreifend
Responsive Design – ob Mobile, Tablet oder Desktop, die Inhalte werden auf allen Bildschirmgrößen optimal dargestellt
Barrierefreiheit – Entwicklung von barrierefreien Online-Applikationen.

CMS-Auswahl

edicos unterstützt Ihr Unternehmen nicht nur bei der Konzeption und Umsetzung der Corporate Website, sondern bereits einen wichtigen Schritt davor: bei der Auswahl des richtigen Systems. Denn das darunterliegende Content Management System macht in der Implementierung, wie auch in der späteren Nutzung durch die Contentredakteur*innen einen entscheidenden Unterschied.

Unser Expert*innen-Team findet für die erste Frage eine Antwort: Hat mein Unternehmen bereits das richtige System im Einsatz? Sollten wir für den anstehenden Relaunch und die gewachsenen Anforderungen ein neues, modernes, passendes System suchen? Wir haben im Laufe der Zeit und mit den Erfahrungen aus zahlreichen CMS-Auswahl-Projekten einen umfangreichen Beratungsbogen erstellt – mit einer interaktiven Checkliste zum Ausfüllen.

Nutze ich das richtige CMS?

CMS-Implementierung

Moderne Markenführung im Netz ist mittlerweile weit mehr als das Gestalten einer Corporate Website. Eine Website etabliert sich immer mehr als lebendiger Ankerpunkt für die Interaktion mit den verschiedenen Nutzergruppen im Netz. Informationen zu Produkten, zu den geführten Marken und zu den Service-Leistungen haben zwar nach wie vor ihre Berechtigung, aber das jeweils personalisiert – und damit auf die Zielgruppe, auf die einzelnen Nutzer*innen, ausgerichtet.

Mit der richtigen Implementierung des gewählte CMS steht und fällt das Wichtigste: die Akzeptanz der Contentredakteur*innen. Denn mit dieser stehen und fallen die Inhalte. Mehrsprachigkeit, Mehrfachverwendung von Content, regionaler Content und eine effektive Suchfunktion sind nur einige Beispiele für entscheidende Funktionalitäten, die gut oder weniger gut im CMS abgebildet sein können.

Wartung & Support

Der laufende Support zählt klar zu unserem Kundenservice. Wir sind für Sie da – egal, ob Sie am Wochenende ein neues Produkt launchen wollen, oder ob eine wichtige börsenrechtlich relevante Mitteilung zu einem genau festgelegten Zeitpunkt veröffentlicht werden muss. Mit uns als “Sicherheit” in der Hinterhand können Sie sich dabei wohler fühlen.

Wir bieten Anpassungen der IT-Infrastruktur, länger vorausgeplante funktionale Erweiterungen Ihrer Webpräsenz und – wenn es für Sie mal ganz schnell gehen muss und die Ressourcen fehlen – auch Contentredaktion an.

Es wird zwischen drei Stufen unseres Supports und Wartung unterschieden:

First Level Support
Second Level Support
Third Level Support

Unser Leitbild

Bei uns ist der unternehmerische Fortschritt eine Teamleistung über mehrere Standorte. Basis unserer Arbeit ist das „Du“ und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit der Unternehmensführung mit den Mitarbeiter*innen sowie der Mitarbeiter*innen untereinander. edicos verhält sich loyal gegenüber seinen Mitarbeiter*innen, Kund*innen und Lieferant*innen und erwartet dies jeweils auch.

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2021

Erfolgreich seit

Mitarbeitende weltweit

Projekte abgeschlossen

Unsere Bürohunde

Kontakt

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Ansprechpartnerin
Julia Skala

info@edicos.de